Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Właścicielem sklepu jest Le company sp zoo ul. Orzechowa 8/2 61-160 Czapury nip. 7773321632
  3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
    • e-mail: oktawia@damesa.com.pl

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Sklep – serwis internetowy, za pośrednictwem którego prowadzona jest sprzedaż gry „Damesy”.
  • Produkt – gra „Damesy” dostępna w ofercie sklepu.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep świadczy następujące usługi:
    • umożliwienie składania zamówień online,
    • prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy),
    • udostępnianie formularza kontaktowego.
  2. Korzystanie z usług jest bezpłatne, z wyjątkiem kosztów wynikających z korzystania z internetu.

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient może wybrać dostępne metody płatności, np.:
    • przelew bankowy,
    • płatności elektroniczne,
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium [obszar dostawy, np. Polska/UE].
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od [X] do [X] dni roboczych.
  3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

7. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Szczegółowe zasady zwrotów określa odrębna „Polityka zwrotów”.
  3. Zwrot nie przysługuje w przypadku naruszenia lub zdjęcia plomby zabezpieczającej produktu.

8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową lub pisemnie.
  3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

9. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych klientów.