Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów – sklep internetowy

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego umożliwiamy zwrot zakupionych produktów zgodnie z poniższymi zasadami:

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

2. Warunki przyjęcia zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, muszą zostać spełnione następujące warunki:

produkt nie nosi śladów użytkowania,
znajduje się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu,
plomba zabezpieczająca nie została zdjęta ani naruszona,
do zwrotu dołączony jest dowód zakupu (paragon lub faktura).

3. Wyłączenia prawa do zwrotu

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

produktów, w których została naruszona plomba zabezpieczająca,
produktów używanych lub uszkodzonych z winy klienta.

4. Procedura zwrotu

Aby dokonać zwrotu:

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu zgłoszenia zwrotu.
Odeślij produkt na wskazany adres w terminie do 14 dni od zgłoszenia odstąpienia : ul. Konwaliowa 1a 63-004 Gowarzewo

5. Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu lub wady produktu.

6. Zwrot środków

Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu i jego weryfikacji. Środki zostaną zwrócone przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta przy zakupie.